Datenschutzrichtlinie

Die Website in der Desktop- und Mobilversion sowie die Anwendungen von ALFA IMMOBILIER S.à r.l. (im Folgenden: „Website und Anwendung") sind Eigentum der ALFA IMMOBILIER S.à r.l. Der Zugriff setzt die Einhaltung und Annahme dieser allgemeinen Nutzungsbedingungen („Bedingungen") voraus.

Die Nutzung eines der von der Website und Anwendung angebotenen Dienste verleiht dem Nutzer den Status als Nutzer. In der Regel ist für den Zugriff keine Registrierung erforderlich; für bestimmte Dienste kann jedoch eine Anmeldung notwendig sein.

Die meisten angebotenen Dienste sind kostenlos.

Fragen zur Abrechnung richten Sie bitte direkt an ALFA IMMOBILIER S.à r.l.: info@alfa-immobilier.lu.

Der Nutzer verpflichtet sich:

• Die Gesetze, die guten Sitten, die öffentliche Ordnung und diese Bedingungen zu beachten.
• Die Dienste nicht ohne Erlaubnis kommerziell zu nutzen.
• Keine illegalen, sittenwidrigen oder Rechte Dritter verletzenden Inhalte zu übermitteln.

Verstöße können rechtliche Schritte und/oder den Ausschluss von der Website und Anwendung ohne Vorankündigung zur Folge haben.

Sämtliche Bestandteile der Website und Anwendung (Texte, Bilder, Datenbanken, Software, Logos etc.) sind Eigentum des Betreibers oder entsprechend berechtigter Dritter.

Jegliche Vervielfältigung, Änderung oder Verbreitung ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung oder gesetzlicher Erlaubnis zulässig.

Der Betreiber übernimmt keine Gewähr für die Kontinuität oder Richtigkeit der Inhalte. Er haftet insbesondere nicht für:

• Unterbrechungen, technische Fehler oder Überlastungen der Netzwerke.
• Viren oder schadbringende Programme.
• Inhalte und Dienste Dritter, die über die Website oder Anwendung bereitgestellt werden.

Jegliche vertraglichen oder unverbindlichen Beziehungen zu Inserenten oder anderen Dritten bestehen ausschließlich zwischen Nutzer und Dritten. Für daraus entstehende Schäden haftet der Betreiber nicht.

Die Suche und Anzeige der Anzeigen erfolgt automatisiert. Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für Qualität, Richtigkeit oder Wahrheit der Ergebnisse.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist ALFA IMMOBILIER S.à r.l., 27 rue Michel Rodange, L-4306 Esch-sur-Alzette, Luxemburg — RCS B166556. Kontakt: info@alfa-immobilier.lu.

• Kontaktformulare (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht): Bearbeitung Ihrer Anfrage und Betreuung.
• Besichtigungsanfragen und Angebote: Organisation von Besichtigungen und Bearbeitung von Angeboten.
• Online-Bewertung (Objektdaten, Kontaktdaten): Erstellung der angeforderten Bewertung.
• Technische Daten (IP-Adresse, Server-Logs, Nutzungsdaten): Sicherheit und Betrieb der Website.

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): nicht notwendige Cookies und Marketing.
• Vorvertragliche Maßnahmen / Vertrag (lit. b): Anfragen, Besichtigungen, Angebote, Mandate.
• Rechtliche Verpflichtung (lit. c): Buchhaltung und Geldwäscheprävention.
• Berechtigtes Interesse (lit. f): Sicherheit und Betrugsprävention.

Zugriff haben befugte Mitarbeitende sowie unsere Auftragsverarbeiter: Hosting-Anbieter, Immobilienverwaltungssoftware (CRM) und angeschlossenes Anzeigenportal, E-Mail-Dienstleister sowie gegebenenfalls Notare, Banken und Behörden. Daten werden weder verkauft noch vermietet. Übermittlungen außerhalb des EWR erfolgen auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.

• Anfragen ohne Folgegeschäft: 3 Jahre ab letztem Kontakt.
• Nicht zustande gekommene Besichtigungen und Angebote: 3 Jahre.
• Bewertungen: 3 Jahre.
• Kunden und abgeschlossene Akten: 10 Jahre (gesetzliche Pflichten).
• Technische Logs: maximal 12 Monate.

Nach Art. 15 bis 22 DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre Daten.
• Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden").
• Einschränkung der Verarbeitung.
• Datenübertragbarkeit.
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen.
• Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit.

Zur Ausübung schreiben Sie an info@alfa-immobilier.lu. Wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können außerdem Beschwerde bei der Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15 boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux — cnpd.lu — einlegen.

Der Betreiber hat geeignete Maßnahmen zum Schutz und zur Wahrung der Vertraulichkeit und Integrität personenbezogener Daten getroffen.

• Unbedingt erforderlich (Sitzung, Sprachwahl, Speicherung der Einwilligung): für den Betrieb der Website notwendig, Laufzeit bis zu 12 Monaten. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
• Reichweitenmessung: aggregierte Nutzungsstatistiken, Laufzeit maximal 13 Monate. Rechtsgrundlage: Einwilligung.
• Marketing: standardmäßig deaktiviert, nur mit Ihrer Einwilligung.

Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookies verwalten" im Footer ändern oder Ihren Browser entsprechend konfigurieren.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, Website, Anwendung, Inhalte, Dienste und Bedingungen jederzeit zu ändern.

Diese Bedingungen unterliegen luxemburgischem Recht. Im Streitfall sind ausschließlich die Gerichte in Luxemburg zuständig.